隐私政策

更新日期：2023年12月20日

生效日期：2023年12月20日

序言:

欢迎您使用本平台！本平台是由上海安国保险经纪有限公司（注册地址：上海市静安区南京西路881号1709室）（以下可简称“我们”）运营。我们非常重视对您个人信息的保护，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》及相关法律法规制定了本平台《隐私政策》（以下可简称“本政策”或“本隐私政策”）。
我们希望通过本政策帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您如何管理自己的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您个人信息的存储地点及存储时间
九、对第三方责任的声明
十、本政策的适用及修订
十一、如何联系我们
十二、本政策中关键词说明
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、共享、转让及管理的个人信息包括加粗及带有下划线标识的 个人敏感信息 以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任，并恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，您点击确认后即视为您接受本政策的内容。
本政策涉及的服务仅供18周岁（含）以上人士使用，如您未达到上述年龄的，请您立即停止使用本平台服务。
一、我们如何收集您的个人信息
（一）保险经纪人注册和登录功能
当您选择注册成为本平台的保险经纪人时，您需要主动向我们提供您本人的手机号码，我们将通过向您提供的 手机号码发送验证短信并收集您反馈的验证码的方式进行验证是您本人操作。同时，您可以自行选择补充提供其他账户信息（包括头像、昵称）。手机号码和验证码为必要信息，如果您不提供，您将无法完成注册。当您登录本平台时，您需要主动向我们提供您本人的手机号码、验证码或密码，用于登录及进行验证是您本人操作，或者您可以使用“本机号码一键登录”的方式登录。
（二）安全管理
为了保障向您提供的服务安全稳定运行，预防账号欺诈与资金风险，当您开启或运行（包括前台运行与后台运行）本平台时，我们需要收集您的设备信息（包括 设备名称、设备型号、设备品牌、设备服务商、设备MAC地址、WIFI MAC地址、IDFA（广告标识符）、IDFV（开发商标识符）、设备ID、ANDROIDID、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）。如果您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。
（三）实名认证
当您使用我们平台的招募、保单托管、保险产品的查看/转发及投保功能时，您需要成为我们的保险经纪人时，在此之前，我们需要首先认证您身份的真实性，为此您需要提供您的 身份基本信息（姓名、身份证号码、性别、民族、身份证签发机关、身份证有效期、身份证地址、身份证正反面照片），以对您进行身份实名认证；同时，为了通过刷脸的方式进一步确认您提供信息的准确性，我们还需要您提供脸部图像/视频。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行核对。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您无法进行入职签约，且无法使用我们平台的招募、保单托管、保险产品的查看/转发及投保功能。
以上部分信息属于敏感信息，均为完成实名认证所必要的信息，如果您拒绝提供上述全部信息，可能无法完成实名认证，但不影响您使用我们提供的其他服务。
您已经充分认识到您的身份基本信息及人脸信息对您而言是私密且重要的信息。您已经充分理解并知悉该等信息提供和使用的风险，这些风险包括但不限于：身份基本信息被我们依法提供给第三方后被他人不当使用（如您的身份证照片被他人用于手机号实名登记、银行账户开户办卡等不法目的）的风险以及人脸信息被我们提供给第三方后可能被他人用于人脸识别之外的其他目的，因而导致存在您的肖像权益被侵害的风险。
（四）保险经纪人入职签约
当您需要使用我们平台的招募、保单托管、保险产品的查看/转发及投保功能时，您需要成为我们的保险经纪人时，我们需要您填写基础信息（包括您拟加入的分公司名称、政治面貌、常驻地址、电子邮件地址、白底一寸彩照以及您推荐人的姓名及工号）、学历信息（包括您的最高学历、学校名称、专业、毕业证照片、学位证照片）、工作信息（包括您是否在职、在职公司名称、部门、职位、入职时间、是否有保险从业经历）、紧急联系人信息（包括您与紧急联系人的关系、紧急联系人姓名、电话）、个人自媒体账号（选填），以完成您在本平台的保险经纪人入职签约流程，并使用本平台提供的招募、保单托管、保险产品的查看/转发及投保功能。
请您确保您在向我们提供您的紧急联系人姓名及手机号码时已经获得紧急联系人的同意，以便我们、我们的关联方或合作方可以通过您提供的联系方式进行联系。如您向我们提供紧急联系人姓名及手机号码的行为未经过其本人同意的，我们与您的紧急联系人进行联系所发生的风险及责任将由您承担。
（五）工资卡绑定
当您完成保险经纪人入职签约流程后，我们需要您提供您的工资卡信息并完成工资卡的绑定，工资卡信息具体包括持卡人姓名、身份证号、手机号、银行卡号、开户行地区、开户行名称，用于我们向您发放佣金。
您已经充分认识到您的前述银行卡信息对您而言是私密且重要的信息。您已经充分理解并知悉该等信息提供和使用的风险，这些风险包括但不限于：纳入这些信息对您的信用评级（评分）、信用报告等结果可能产生不利影响，该等信息被我们依法提供给第三方后被他人不当利用的风险，因您的信用状况较好而造成您被第三方推销产品或服务等打扰的风险等。
(六)请您注意，在您使用本平台服务过程中，为了让您更好的了解本平台的服务、参与本平台开展的各项活动，我们会通过您留存的手机号码以多种方式向您告知活动信息（包括但不限于向您发送信息或向您拨打AI语音电话或由电话客服直接与您联系等）。
（七）我们从其他来源间接收集您的信息：为了完成与您的入职签约流程，我们可能需要从信用机构、提供数据服务的第三方获取您的身份识别信息，用于对您的身份信息进行验证。
（八）我们的APP权限获取说明
在您使用我们的产品或服务时，我们可能需要向您申请下列与个人信息相关的系统敏感权限：
1、相机权限（安卓/iOS）：当您使用本平台保单托管、人脸识别、活动签到等涉及拍照的相关服务时，我们会向您申请获取此权限，目的是用于拍摄保单照片提交托管，用于人脸识别进行身份核验，用于扫描二维码进行活动签到。若您不开启此权限，您可能无法使用前述服务，但不影响您继续使用我们平台的其他服务。
2、麦克风权限（IOS）：当您在实名认证环节进行人脸识别时，我们会向您申请获取此权限，目的是在人脸识别场景下收集您的语音内容。若您不开启此权限，您将无法使用人脸识别相关功能，但不影响您继续使用我们平台的其他服务。
3、存储权限（安卓）：当您使用本平台展业海报保存、保单托管、实名认证相关服务时，我们会向您申请获取此权限，目的是用于保存展业海报等图片、上传保单图片提交托管、上传身份证照片进行实名认证。若您不开启此权限，你可能无法使用前述服务，但不影响您继续使用我们平台的其他服务。
4、应用安装权限（安卓）：当使用本平台时，我们会向您申请获取此权限，目的是为了保证您能在产品发布新版本时完成新版本的安装。若您不开启此权限，您可能无法安装新的应用版本，但不影响您继续使用我们平台的其他服务。
5、保存图片到相册的权限（IOS）：当您使用本平台展业海报保存相关服务时，我们会向您申请获取此权限，目的是用于保存展业海报等图片。若您不开启此权限，您可能无法使用前述服务，但不影响您继续使用我们平台的其他服务。
6、访问相册的权限（IOS）：当您使用本平台保单托管、实名认证等相关服务时，我们会向您申请获取此权限，目的是用于上传保单图片提交托管、上传身份证照片进行实名认证。若您不开启此权限，你可能无法使用前述服务，但不影响您继续使用我们平台的其他服务。
7、通讯录权限（IOS）：当您进入经纪人签约入职流程进行紧急联系人信息填写时，我们会向您申请获取此权限，目的是方便您直接从通讯录中选择并导入您选定的特定联系人信息。若您不开启此权限，您将无法使用与通讯录信息相关的功能，但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予本平台APP其他的系统权限。
（九）自启动与关联启动
1、为确保在本平台APP处于关闭或后台运行状态下，您可正常接收到客户端推送的信息，本平台须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本平台自启动或关联启动行为，上述行为是实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送信息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容，在未征得您同意的情况下，不会有自启动或关联启动。
（十）征得授权同意的例外
您充分知晓，在以下情形中，我们处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）个人信息无需征得您的授权或同意，同时我们也不会响应您提出的撤回个人信息授权的请求：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
（一）为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账号安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
1、实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的。
2、为了使您知晓使用我们服务的状态，我们会向您发送服务通知及提醒。
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
4、邀请您参与我们服务有关的客户调研。
5、为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
（二）当我们展示您的个人信息时，我们会采用去标识化处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
（三）当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，我们会按照法律规定通过确认协议、文案确认等形式再次征求您的明确授权同意。若您不同意再次授权，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
三、我们如何使用Cookie 和同类技术
（一）为实现您联机体验的需求并使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。Cookies 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookies是为了帮您节省重复输入注册、登录信息的步骤，帮助判断您的账户安全状态。
（二）我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies，还可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问本平台时亲自更改保险经纪人设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性产生一定影响。
四、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们可能在以下情形中，共享您的个人信息：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按银保监会、司法机关等监管部门的要求，对外共享您的个人信息。
2、与关联公司共享：为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务，便于您进行统一管理、保障系统和账号安全，您的个人信息可能会在我们和我们的关联公司之间进行必要共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束；我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们以外的第三方在向您提供其他服务的过程中，若经您授权同意后，我们可能将您的个人信息（包括本政策第一条所列收集的信息）提供给该获得您授权的第三方服务提供者。
4、在您主动选择情况下与业务合作伙伴共享：目前，我们的业务合作伙伴包括以下类型：
数据服务商。在您办理入职签约时，为了对您的身份信息进行核验，我们会将您的 身份证正反面照片及人脸信息提供给数据服务商，用于对您的身份信息进行验证，以确定是否可以为您办理入职签约。
对我们与之共享您个人信息的第三方，我们会对其进行数据安全评估并与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们将要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护保险经纪人数据。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：在告知并获得您的明确同意后，我们会向经您同意的其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购、破产清算或类似交易时，如涉及到您个人信息转让，我们会向您告知有关情况，同时我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
（三）委托处理
我们服务中的某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供，例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后，以您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护您的个人信息
（一）数据安全技术及管理措施
为了您的信息安全，我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括采用安全技术、建立合理的制度规范来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。我们对收集的您的个人信息均采取安全的加密技术去标识化处理后再行存储；我们使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们采用严格的数据访问权限控制、权限审批流程、监控控制及多重身份认证技术，确保仅有知悉必要的授权人员才可访问您的个人信息，避免数据被违规使用。
（二）本平台为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据安全管理规范、数据分类分级制度、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过与信息接触者签订保密协议并进行背景调查、建立监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，如果第三方未履行保密义务，可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。我们通过举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未向您收集与您使用我们服务功能无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们建议您通过安全方式、使用复杂密码，并注意保护您的账户及个人信息安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将全力配合保护您的权益，并依法承担我们应承担的相应法律责任。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（五）安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件的处理流程。
1、我们为安全事件建立了专门的数据安全团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件设置不同的安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
2、 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成应急响应小组，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，并在最短时间内追溯原因并减少损失。
3、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、短信通知等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知您时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（六）如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策的联系方式联络我们，以便我们及时采取相应措施。
六、您如何管理自己的个人信息
我们非常重视您对您个人信息的管理，按照国家相关法律、法规及标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）查阅复制权/更正补充权
您有权随时查阅复制及更正补充您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使个人信息的查阅复制权或更正补充权，可以通过以下方式实现：
1、您的基本信息：（1）您可以通过访问【保阁APP-我的】查看您的姓名、执业证、获奖信息，您可以通过访问【保阁APP-首页-更多工具-智能名片】查看及修改您的姓名、职位、电话、邮箱、执业证、从业年限（如有）、办公地址（若有）、微信号（如有）信息；（2）您可以通过访问【安国经纪人公众号-个人中心-我的账户】查看您的姓名、手机号、提现银行卡账号尾号（如有）。
2、您的订单信息：（1）您可以通过访问【保阁APP-我的-我的订单】及【保阁APP-我的-续保管理】查询您通过本平台完成的投保订单信息，以及续期/续保订单信息；（2）您可以通过访问【安国经纪人公众号-个人中心-我的账户-订单查询/车险订单/续保管理】查询您通过本平台完成的投保订单信息，以及续期/续保订单信息。
3、您的客户信息：您可以通过访问【保阁APP-首页-客户管理】或【保阁APP-我的-我的客户】查询及修改您的客户信息。
4、您的业绩及佣金收入信息：（1）您可以通过访问【保阁APP-我的】查询您的税后收入信息及各项收入明细信息；（2）您可以通过访问【安国经纪人公众号-个人中心-我的账户】查询您的可提现收入、总收入信息及收支明细信息。
5、隐私政策：（1）您可以通过【保阁APP-我的-隐私政策】查询平台的隐私政策；（2）您可以通过【安国经纪人公众号-个人中心-隐私政策】查询平台的隐私政策。
6、除了以上个人信息的查阅复制/更正补充方式之外，您可以通过向我们指定邮箱【bxkf@ianguo.com】发送邮件的方式查阅复制您的个人信息。我们将在15个工作日内完成核查与处理。
（二）删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求或通过注销账户的形式进行个人信息的删除：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若您需要向我们提出删除个人信息的请求或在注销账户的过程中遇到问题，您可以通过向我们指定邮箱【bxkf@ianguo.com】发送邮件的方式进行咨询。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些第三方获得了您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
我们将在15个工作日内完成核查和处理。
（三）管理您的授权范围
1、每个业务功能需要您开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现，对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理，您可以通过向我们指定邮箱【bxkf@ianguo.com】发送邮件的方式改变您在本隐私政策下授权同意的范围或撤回您的授权，或通过本隐私政策中提供的以下方式自行操作关闭相应的设备权限：
（1）如您的设备为IOS系统，则您可通过“设置-隐私”，管理您授权我们的设备权限；
（2）如您的设备为安卓系统，则您可通过“设置-应用-权限管理”，管理您授权我们的设备权限。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2、如果您不想接收我们给您发送的服务信息，您随时可通过以下方式取消：您可以回复“T”或“TD”（具体以短信内容中提示为准）来取消我们给您发送的服务短信；
我们将在15个工作日内完成核查与处理。
（四）注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：您可以在我们平台首页访问我的-注销账户来注销您的账户。若您需要我们协助您注销您的账户，您需要向我们提供您账户注册时填写的姓名（如有）及手机号进行核对，核对无误后我们协助您进行账户的注销。您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，我们将删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
我们将在收到并验证您的身份后15个工作日内完成核查与处理。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将在不侵害本平台商业秘密或其他保险经纪人权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，但我们最长将自您提出请求之日起不超过十五个工作日内完成核查并处理。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
请将您的问题邮寄至北京市海淀区时代网络大厦2层。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规等要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
如果我们决定不响应您的请求，将向您告知该决定的理由，并向您提供投诉的途径。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务面向年满18周岁的成年人（且非为在校学生）。若您是18周岁以下的未成年人，我们建议您不要使用我们的服务。
（二）若您必须要使用我们的服务时，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意或由您的父母或法定监护人代替您操作。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（三）对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
（四）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请及时与我们联系。
（五）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的，则我们会设法尽快删除相关数据。
八、您个人信息的存储地点及存储时间
（一）我们在中华人民共和国境内收集您的个人信息，并将您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将您的个人信息传输至境外。
（二）我们仅在为实现本服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
如超出上述保存期限，我们会将您的信息删除或匿名化处理。
（三）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前十五个工作日向您通知，并在终止服务或运营后对存储的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
九、对第三方责任的声明
请您注意，本政策仅适用于本平台向您提供的产品或服务。
如果第三方服务商通过本平台为您提供服务，当您进入第三方服务商的服务页面时，请注意相关服务由第三方向您提供。涉及到第三方向您收集信息的，建议您仔细查看第三方的隐私政策或协议约定。当您查看第三方的服务页面（包括第三方开发的应用程序或第三方创建的网页）时，这些第三方可能会放置自己的Cookie或其同类技术，这些Cookie或其同类技术不受我们的控制，且其使用不受本政策的约束。我们将努力要求上述第三方主体对您的个人信息采取保护措施。如您发现上述第三方应用程序（或网页）存在风险时，建议您立即终止相关操作。
请您知悉，本平台APP的部分服务需要由我们的合作伙伴共同为您提供，因此，本平台APP内将嵌入合作伙伴的软件工具开发包（以下简称“SDK”），我们将逐项列举嵌入SDK的来源、目的、收集信息类型，具体内容详见附件。
十、本政策的适用及修订
（一）本平台所有服务均适用本政策，但某些特定服务还将适用特定的隐私保护政策（例如授权书、授权委托书），我们将在向您提供这些特定服务前进一步向您说明并获取您的授权同意。如特定的隐私保护政策与本政策有不一致之处，以特定的隐私保护政策为准。特定的隐私保护政策未提及之处，以本隐私保护政策为准。
（二）我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。如本政策发生重大变更，我们将在本平台官方发布公告或以推送通知、发送短信、拨打电话的方式来通知您，并于本政策更新后再次获取您对于变更后隐私政策的明示授权同意，您可以通过在我们平台首页访问我的-隐私政策查看我们更新后的隐私政策。为了您能及时接收到通知，建议您在手机号码更新时及时通知我们。若您在本政策修订且接到我们的通知后，点击确认或下一步，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
（三）本版本《隐私政策》更新内容主要如下：
1、调整了APP权限获取相关内容，增加了麦克风权限的获取，删除了设备权限的获取；
2、调整了注销账户的方法；
3、更新了查看隐私政策的路径。
十一、如何联系我们
（一）个人信息保护负责人
我们设置了个人信息保护负责人，个人信息保护负责人的联系方式为yunyingfuwu@ianguo.com。如您对我们收集、使用、共享、保护您的个人信息有任何疑问等，或者需要向我们进行投诉、申诉，您都可以通过个人信息保护负责人的邮箱与我们联系。
（二）平台联系方式
如果您对本政策或您在使用我们的服务过程中有任何疑问、意见或建议，或者需要向我们投诉、申诉，您均可通过以下方式与我们取得联系：
联系地址：北京市海淀区时代网络大厦2层；
负责人及联系方式：平台联系邮箱【bxkf@ianguo.com】。
（三）为了保障您的信息要求，我们处理您的问题前，需要先验证您的身份，但我们最长将自收到您的问题并验证您的身份后15个工作日内完成核查与处理。
（四）如您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益，您可以通过以下外部途径寻求解决方案，向我们所在地（即北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼，您也可以向有关政府部门或行业协会进行反映。
十二、本政策中关键词说明
（一）本平台：是由上海安国保险经纪有限公司运营的，通过大数据分析和机器学习技术，把传统保险营销模式与互联网思维及功能有机融合，为安国经纪人提供专属的线上展业平台，同时为前来投保的客户提供线上化保险购买服务。安国保险经纪的产品及服务，包括安国保险经纪官网（http://www.ianguo.com/）及安国保险经纪旗下客户端保阁APP（包括iOS、Android多个应用版本）、安国经纪人服务号等，实际以您当前使用的平台为准。
（二）保险经纪人：指注册使用本平台的保险经纪人，以下称“您”或“保险经纪人”。
（三）个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（四）个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
附件一：本平台APP第三方SDK目录
第三方SDK来源：商汤
第三方SDK名称：商汤SDK
收集个人信息目的或用途：为用户提供人脸识别服务
收集个人信息类型：相机权限、人脸信息
SDK隐私政策链接：https://www.sensetime.com/cn/personal_clause
第三方SDK来源：个推
第三方SDK名称：个推SDK
收集个人信息目的或用途：为保险经纪人及时推送相关通知
收集个人信息类型：设备MAC地址、唯一设备标识码（IDFA、IMEI、OAID、Android_ID、IMSI）、位置相关信息、运行中进程信息、应用列表、网络信息（IP地址、SSID、BSSID、基站信息、运营商信息）
SDK隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
第三方SDK来源：友盟
第三方SDK名称：友盟SDK
收集个人信息目的或用途：统计APP崩溃等数据，优化保险经纪人体验
收集个人信息类型：位置信息、设备信息（IMEI、MAC地址、AndroidID、设备传感器 、IDFA、IDFV、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI、UUID、AAID）
SDK隐私政策链接：https://www.umeng.com/policy
第三方SDK来源：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方SDK名称：腾讯Tinker
收集个人信息目的或用途：获取分析崩溃日志，提高应用质量
收集个人信息类型：设备信息、IMEI
SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
第三方SDK来源：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方SDK名称：微信开放平台SDK、QQ互联SDK
收集个人信息类型：无
第三方SDK来源：Apache-2.0 License
第三方SDK名称：lottie-ios
收集个人信息类型：无
第三方SDK来源：深圳市奥思网络科技有限公司
第三方SDK名称：Zxing二维码扫描SDK
收集个人信息目的或用途：为了向用户提供二维码扫描识别服务
收集个人信息类型：设备信息
隐私政策链接：http://github.com/zxing/zxing
第三方SDK来源：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
第三方SDK名称：极光SDK
收集个人信息目的或用途：保证向用户精准推送信息，优化推送通道资源，实现区域推送
收集个人信息类型：设备信息（SIM 卡 IMSI 信息/IMEI/MAC/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID）、网络信息
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方SDK来源：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方SDK名称：腾讯浏览服务SDK
收集个人信息目的或用途：为实现SDK产品的网页等浏览功能，浏览器内核升级和禁用细化控制，判断Wi-Fi是否连接，进行网络优化。
收集个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、应用信息（宿主应用包名，版本号）、Wi-Fi状态和参数、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID
隐私政策链接：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d